Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei bestimmten Warenarten, die du in deinem Sortiment führst. Die Details findest du weiter unten.

1. Widerrufsrecht für nicht-ausgenommene Produkte

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern es sich nicht um eine der unten genannten Ausnahmen handelt.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten habt.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Die Süße Schmiede Inhaberin: Sandy Simmert Cunnersdorfer Straße 48 01824 Gohrisch E-Mail: tortenkunstbysandy@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

3. Rücksendung der Ware

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

❌ Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei folgenden Waren aus unserem Sortiment:

3.1 Schokoladentafeln

Für individuell gestaltete oder nach Kundenspezifikation angefertigte Schokoladentafeln besteht kein Widerrufsrecht. Dies betrifft z. B. Tafeln mit Namen, Fotos, Wunschmotiven oder speziellen Zusammenstellungen, sowie die Cunnersdorfer Tafelschokoladen.

3.2 Frisch gefüllte Pralinen (Haltbarkeit 6–8 Wochen)

Für frisch gefüllte Pralinen besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um verderbliche Waren handelt, deren Qualität und Genießbarkeit zeitlich begrenzt ist.

3.3 Individuell hergestellte Torten, Törtchen & Sweets

Für Torten, Törtchen und andere individuell angefertigte Süßwaren besteht kein Widerrufsrecht, da diese:

• nach Kundenspezifikation hergestellt werden
• verderblich sind
• eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

📄 Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Die Süße Schmiede Sandy Simmert Cunnersdorfer Straße 48 01824 Gohrisch E-Mail: tortenkunstbysandy@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ______________________________ Erhalten am: ______________________________ Name des Verbrauchers: _____________________ Adresse des Verbrauchers: __________________ Datum: ___________________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)