Versandinformationen

Versandarten

Wir versenden unsere Produkte je nach Art der Ware auf unterschiedlichen Wegen:

1. Versand von Schokoladentafeln & Pralinen

• Versand erfolgt versichert mit DHL.
• Schokoladentafeln (normal & personalisiert) werden bruchsicher und temperaturgeschützt verpackt.
• Frisch gefüllte Pralinen werden sorgfältig und stoßsicher verpackt.

Kein Versand bei zu warmen Temperaturen

Da Schokolade und frisch gefüllte Pralinen hitzeempfindlich sind, erfolgt kein Versand, wenn die Außentemperaturen zu hoch sind. Dies dient dem Schutz der Ware und der Qualität deiner Bestellung.

Wir informieren dich in diesem Fall per E-Mail und verschieben den Versand, bis die Temperaturen wieder geeignet sind.

2. Versand von Torten, Törtchen & individuellen Sweets

Diese Produkte sind frisch hergestellt, empfindlich und verderblich. Daher erfolgt kein Versand. Abholung ist möglich unter:

Die Süße Schmiede Cunnersdorfer Straße 48 01824 Gohrisch

Abholzeiten werden individuell nach Bestellung vereinbart.

Lieferzeiten

Schokoladentafeln & Pralinen

• Standardversand: 3–5 Werktage
• Personalisierte Schokotafeln: 5–10 Werktage
• Frisch gefüllte Pralinen: 3–5 Werktage, abhängig von geeigneten Temperaturen

Torten, Törtchen & Sweets

• Individuelle Herstellung nach Absprache
• Abholung zum vereinbarten Termin

Versandkosten

Deutschlandweit (DHL)

• Standardpaket: 5,90 €
• Abholung: kostenlos

Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand kostenfrei (nur für Schokolade & Pralinen).

💳 Zahlungsarten

In der Süßen Schmiede stehen dir folgende sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:

PayPal

Bezahlung über dein PayPal-Konto oder per Kreditkarte über PayPal.

Klarna

• Sofortüberweisung
• Klarna Pay Later (falls verfügbar)

Sofortüberweisung (Klarna Sofort)

Direkte Zahlung über dein Onlinebanking.

Zahlungsbedingungen

• Die Zahlung erfolgt vorab.
• Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Bei personalisierten Produkten beginnt die Herstellung erst nach erfolgreicher Zahlung.

Abholung & Zahlung vor Ort

Bei Abholung von Torten, Törtchen oder Sweets sind folgende Zahlungsarten möglich:

• Barzahlung
• Kartenzahlung (EC/Kreditkarte)

Bitte beachte: Kartenzahlung ist nur vor Ort bei Abholung möglich.